Ihr Aufenthalt in unserem Krankenhaus

Herzliche Willkommen
Liebe Patientinnen und Patienten, wir begrüßen Sie herzlich im Dominikus-Krankenhaus Berlin und wünschen Ihnen einen hilfreichen Aufenthalt in unserem Krankenhaus und eine umfassende Genesung.

 

Gerade weil wir wissen,
dass niemand gerne in ein Krankenhaus geht, versichern wir Ihnen, dass wir Sie auf jeder Etappe Ihres Heilungsprozesses engagiert unterstützen. Wir, das sind unsere Ärzte und medizinisch-technischen Assistenten, unser Pflegepersonal, unsere Therapeuten und all die Mitarbeiter, die für einen reibungslosen Ablauf in unserem Krankenhaus sorgen.

Natürlich können wir Ihre vertraute heimische Umgebung nicht ersetzen, aber wir werden versuchen, Ihnen die Zeit in unserem Haus so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten, so dass Sie sich ganz auf Ihre Genesung konzentrieren können.

 

 

Ihre Station
Auf Ihrer Station erwartet Sie unser Pflegepersonal und ist für Sie da. Von hier aus werden alle Gänge zu Untersuchungen und zur Operation koordiniert. Neben Ihrem Zimmer finden Sie auf Ihrer Station auch einen Aufenthaltsraum, den Sie selbst und mit Ihren Besuchern nutzen können. 

 

Ihr Patientenzimmer
Unsere Stationen verfügen über 1-Bett-, 2-Bett- und 3-Bett-Zimmer, die hell und freundlich eingerichtet sind. Die Betten sind sowohl in der Höhe als auch in den „Bettelementen“ verstellbar, so dass Sie eine angenehme Schlaf- oder Sitzposition einstellen können. Neben dem Telefon am Bett, gibt es auch einen Fernseher und Sie können Zugang zum Internet erhalten.

Telefon 

An jedem Patientenbett befindet sich ein Telefon, welches Sie für private Gespräche nutzen können. Sie können Anrufe tätigen und Anrufe empfangen.

Für die Nutzung des Telefons berechnen wir eine tägliche Grundgebühr von 2,00 €. Hinzu kommen 0,20 € pro Telefoneinheit.

Telefoneinheiten

  • von 08:00 bis 20:00 Uhr beträgt eine Telefoneinheit 3 Minuten
  • von 20:00 bis 08:00 Uhr beträgt eine Telefoneinheit 6 Minuten

Neben dem Empfang finden Sie den Kassenautomaten, an dem Sie eine Telefonkarte kaufen können. Für die Telefonkarte hinterlegen Sie am Automaten einen Pfand von 10,00 € und zahlen zusätzlich ein Guthaben auf die Karten ein. Wenn Sie z.B. 20,00 € auf die Karte einzahlen, dann haben Sie ersteinmal ausreichend Guthaben um Ihre Telefonate zu führen. Die Karte kann jederzeit erneut aufgeladen werden.

Am Tag Ihrer Entlassung geben Sie die Telefonkarte wieder am Automaten ab und es werden Ihnen sowohl das Pfand als auch das Restguthaben ausgezahlt.

Sie können jederzeit die Mitarbeiterinnen am Empfang bitten, Ihnen beim Kauf der Telefonkarte, beim erneuten Aufladen oder bei der Rückgabe behilflich zu sein.

 

Fernsehen & Radio

Auf allen unseren Zimmern gibt es die Möglichkeit Fernsehen zu schauen oder Radio zu hören. Für die Nutzung beider Geräte benötigen Sie eine Telefonkarte.

Benötigen Sie keinen Telefonanschluss, dann leihen Sie sich lediglich eine Telefonkarte und hinterlegen 10,00 € Pfand dafür am Kartenautomaten.

Die Telefonkarte führen Sie in das Telefon ein und dann können Sie den Fernseher und das Radio nutzen.

Kopfhörer

Damit Sie in Ruhe fernsehen können und Ihr Nachbar in Ruhe lesen oder Ihre Nachbarin entspannt schlafen kann, haben wir die Nutzung von Kopfhörern in den Patientenzimmern eingeführt. 

Am Empfang können Sie einen Kopfhörer für 2,00 € käuflich erwerben.

Am Empfang und auf den Stationen liegen Bedienungsanleitungen für alle Geräte aus.

Weitere Informationen für Ihren Aufenhalt in unserem Krankenhaus

Checkliste

In der Checkliste haben wir für Sie zusammengestellt, welche Unterlagen und Gegenstände Sie am besten für Ihren Aufenthalt in unserem Krankenhaus mitbringen.

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Aufnahme & Entlassung

An dieser Stelle finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Aufnahme in unser Krankenhaus und zu Ihrer Entlassung.

• Erfahren Sie mehr

Unsere Stationen

Wir haben einen Überblick über unsere Stationen erstellt, damit Sie sich in unserem Haus leichter zurechtfinden und wissen, wer Ihre Ansprechpartner sind.

• Stationen im Überblick

Unsere Abteilungen

Hier erhalten Sie einen Überblick über unsere medizinischen Abteilungen und die Schwerpunkte unserer Ärzte.

• Abteilungen im Überblick
Seelsorge & Beratung

Seelsorge

Die Seelsorger unseres Hauses haben ein offenes Ohr für Ihre Sorgen und Fragen. Dabei ist es unerheblich, ob Sie einer bestimmten Konfession angehören.

• Wir sind für Sie da

Sozialdienst

Unser Sozialdienst steht Ihnen und Ihren Angehörigen gerne zur Seite, wenn es zum Beispiel um die Versorgung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus geht.

• Wir helfen Ihnen weiter

Patientenfürsprecher

Der Patientenfürsprecher wird vom Bezirk bestellt und ist damit ein unabhängiger Ansprechpartner, der in unserem Haus Ihre Anliegen für Sie vertritt.

• Wir hören zu
Besuchszeiten & zusätzliche Angebote

Besuchszeiten

Besuche von Freunden und der Familie sind ein wesentlicher Aspekt im Heilungsprozess, daher haben wir beschlossen, dass Besuche zu fast jeder Zeit möglich sind.

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Cafeteria

In der Cafeteria können Sie mit Ihrem Besuch einen frischen Salat oder ein Stück Kuchen genießen. Im Sommer bietet es sich zudem an, auf der Terrasse zu verweilen.

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Veranstaltungen

Wir laden Sie herzlich zu den Veranstaltungen in unserem Krankenhaus ein und freuen uns über Ihren Besuch. Neben Gottesdiensten, bieten wir auch regelmäßig Veranstaltungen zu medizinischen Themen an.

• aktuelle Veranstaltungen

Aktuelles

In unserem Blog finden Sie aktuelle Veranstaltungen, Themenbeiträge und weitere interessante Informationen rund um unser Krankenhaus, unser Personal und medizinische Themen.

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Wir stellen uns vor

Wir stellen uns vor

Auch heute ist es der christliche Geist unseres Hauses, der uns im täglichen Umgang mit unseren Patienten und unseren Mitarbeitern leitet. Als kleines Krankenhaus genießen wir zudem die familiäre Atmosphäre und die kurzen Kommunikationswege.

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Unsere Leitgedanken

Als christliche Krankenhaus ist war es uns ein Anliegen, Leitlinien für den Umgang miteinander und den Umgang mit unseren Patienten gemeinsam zu entwickeln. Aus diesem Dialog ist das Leitbild unseres Krankenhauses entstanden.

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Anfahrt

Unser Krankenhaus finden Sie im Norden von Berlin - in Hermsdorf. Sie erreichen das Krankenhaus sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus & S-Bahn) als auch mit Ihrem Fahrzeug. Einen Parkplatz finden Sie links vom Haupteingang bzw. gegenüber der Rettungsstelle.

• So finden Sie uns
Unser Krankenhaus in Bildern
Wegweiser für Ihren Aufenthalt